• Bij het inchecken moet er per kamer een geldig identiteitsbewijs getoond worden. De hoofdboeker van de reservering moet 18 jaar of ouder zijn. 

• Het is niet toegestaan met meer personen aanwezig te zijn dan waarvoor gereserveerd is. Bezoekers dienen zich bij de receptie te identificeren.

• Het is niet toegestaan om niet-aangemelde huisdieren mee te brengen. Bij overtreding wordt een boete van €250,00 opgelegd.

• In het gehele hotel en in alle kamers geldt een rookverbod. Bij overtreding wordt een boete van €250,00 opgelegd.

• Kaarsen in de kamer zijn om brandveiligheidsredenen niet toegestaan.

• Bij beschadiging van eigendommen van Van der Valk stellen we u aansprakelijk voor de kosten.

• Nooduitgangen mogen niet gebruikt worden zonder dat er een noodsituatie is.

• Het gebruik en/of de handel in verdovende middelen is niet toegestaan. Bij overtreding wordt u zonder terugbetaling uit ons hotel verwijderd.

• Het gebruik van lachgas is niet toegestaan. Bij overtreding wordt een boete van €250,00 opgelegd.

• Veroorzaak alstublieft geen overlast in en rond het hotel door luidruchtige muziek, onbeleefd gedrag of lawaai van welke aard dan ook. Mocht dit toch het geval zijn, dan wordt de toegang tot het hotel geweigerd en is restitutie niet mogelijk.

• Onder alle omstandigheden respecteren wij uw privacy, echter zijn wij gerechtigd, in geval van "nietnaleving van onze huisregels", uw kamer te betreden.

• Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw bezittingen. Indien u voorwerpen in de hotelkamer achterlaat, gebeurt dit op eigen risico.

• Verbale en/of fysieke agressie wordt niet getolereerd.

Door uw boeking stemt u in met de naleving van onze huisregels.

Team Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg wenst u een aangenaam en veilig verblijf.