Jobübersicht
Empfangsmitarbeiter (m/w)

Empfangsmitarbeiter (m/w)

Hotel Berlin Brandenburg

-

Drucken

Aufgaben

Sie sollten möglichst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum  Hotelfachmann verfügen.

Anforderungen:

- Verantwortungsbewusstsein, Freundlichkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
-gepflegtes Erscheinungsbild
-Organisationsgeschick
-Microsoft Office
-sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
-eine Unterbringung im Hotel ist nicht möglich

Ihre Aufgaben:

-Check-In und Check-Out
-fachkompetenter Zimmerverkauf eingehender Reservierungsanfragen
-Annehmen und Verwalten von Reservierungsänderungen und Stornierungen
-persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
-Bearbeitung der Reservierungskorrespondez
-Empfangsaufgaben mit mehreren Kollegen in Wechselschicht erledigen
-Gäste empfangen und verabschieden
-Zahlungen über das Kassensystem abwickeln
-allgemeine Informationen erteilen
-Dienstleistungen wie Weckdienst, Nachrichten weiterleiten, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen

Wir bieten:

-leistungsgerechte Bezahlung
-freundliche und kollegiale Atmosphäre
-ausreichend und kostenlose Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter
-Mitarbeiterverpflegung
-Dienstkleidung & verschließbare Mitarbeiterumkleiden
-geregelte Arbeitszeiten
-Mitarbeiterkonditionen für Urlaubs- und Städtetrips in unseren Schwesterhotels weltweit
-Zahlung von Nachtzuschlägen
-geregelter Jahresurlaub von 25 Arbeitstagen

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder Post

Region
Berlin
Standort
Hotel Berlin Brandenburg
Abteilung
-
Beschäftigung
-
Sprachen
-
Beruflicher Abschluss
-
Arbeitserfahrung
-
Bewerbungsformular